American Airlines Mengungkapkan Detail Baru tentang Kursi Suite — Termasuk Kursi Baris Depan 'Pilihan' Baru

American Airlines akan menjadikan kelas bisnis lebih nyaman dengan diperkenalkannya suite baris depan yang “disukai”.

Kursi Flagship Suite Preferred yang baru akan tersedia di baris pertama pesawat dan akan menawarkan lebih banyak ruang, beberapa area penyimpanan, dan fasilitas eksklusif, American Airlines berbagi dengan Perjalanan + Kenyamanan. Kursi tersebut akan tersedia pada pesawat Boeing 787-9 baru milik maskapai ini dan pada pesawat 777-300 yang telah dimodifikasi.

“Kami dengan cermat menyusun setiap elemen pengalaman dalam pesawat sehingga setiap pelanggan dapat menantikan waktu yang mereka habiskan dalam penerbangan,” Kim Cisek, wakil presiden Pengalaman Pelanggan Amerika, mengatakan dalam sebuah pernyataan yang dibagikan kepada T+L. “Bagian dari keajaiban perjalanan adalah menghubungkan pelanggan kami dengan orang-orang dan pengalaman yang paling berarti bagi mereka. Kami mewujudkan konsep tersebut dengan memperkenalkan program onboard baru yang dinamis yang terinspirasi oleh masukan dari pelanggan dan anggota tim kami. ”

“Kami dengan cermat menyusun setiap elemen pengalaman dalam pesawat sehingga setiap pelanggan dapat menantikan waktu yang mereka habiskan dalam penerbangan,” Kim Cisek, wakil presiden Pengalaman Pelanggan Amerika, mengatakan dalam sebuah pernyataan yang dibagikan kepada T+L. “Bagian dari keajaiban perjalanan adalah menghubungkan pelanggan kami dengan orang-orang dan pengalaman yang paling berarti bagi mereka. Kami mewujudkan konsep tersebut dengan memperkenalkan program onboard baru yang dinamis yang terinspirasi oleh masukan dari pelanggan dan anggota tim kami. ”

Suite “pilihan” akan dilengkapi bantalan kasur Nest Bedding, selimut, bantal pinggang busa memori, dan piyama Nest Bedding untuk meningkatkan tidur nyenyak di ketinggian 30.000 kaki. Suite ini juga akan dilengkapi dengan amenity kit eksklusif lengkap dengan produk perawatan kulit dari Thirteen Lune oleh Joanna Vargas dan Relevant (dan lebih banyak produk perawatan kulit dibandingkan perlengkapan kelas bisnis lainnya).

Selain pengalaman kursi yang ditingkatkan ini, American mengungkapkan rincian baru tentang Flagship Suite-nya, yang pertama kali diumumkan maskapai ini pada tahun 2022. Kursi yang dapat direbahkan, yang akan diterapkan pada pesawat Boeing 787-9, Boeing 777-300, dan Airbus A321XLR miliknya. , akan menampilkan pengisian daya nirkabel, konektivitas Bluetooth, beberapa area penyimpanan, akses lorong langsung, dan pintu privasi.

American juga meningkatkan kursi ekonomi premiumnya dengan fasilitas seperti pengisian daya nirkabel dan sayap sandaran kepala privasi. Penumpang kabin utama juga akan memiliki akses ke konektivitas Bluetooth dan port pengisian daya AC dan USB-A/USB-C.

Selain fitur kursi baru, American juga memperkenalkan bantal dua sisi di kelas satu dan bisnis, menampilkan sisi keren dan sisi kain tradisional.

Penyegaran kabin ini dilakukan beberapa bulan setelah maskapai ini mengubah program loyalitasnya, dengan memperkenalkan manfaat “khusus anggota” bagi frequent flyer AAdvantage. Keuntungan ini termasuk gratis standby di hari yang sama untuk penerbangan domestik lebih awal, penitipan tiket gratis selama 24 jam, dan kemampuan untuk membeli tiket masuk Admirals Club dan Flagship First lounge satu hari. Anggota AAdvantage yang memesan melalui maskapai juga dapat membatalkan tiket ekonomi dasar dengan biaya tertentu.

Pengaturan kursi baru ini mirip dengan kursi Mint Studio baris depan JetBlue, yang merupakan versi lebih besar dari kursi kelas bisnis Mint Suite.