Layanan pelanggan yang sangat baik adalah komponen kunci dari pengalaman menginap yang menyenangkan. Dan Booking.com baru-baru ini merilis Traveller Review Awards tahunannya, yang memberikan penghargaan kepada destinasi yang menawarkan pengalaman wisatawan terbaik. Perusahaan ini meneliti lebih dari 309 juta ulasan pelanggan terverifikasi untuk akomodasi di lebih dari 221 negara di seluruh dunia untuk menyusun daftar kota paling ramah di dunia.
Pemenangnya adalah kota kuno Arraial d'Ajuda di tepi pantai di provinsi Bahia, Brasil. Terletak di hamparan garis pantai Atlantik yang subur, dijuluki Discovery Coast, Arraial d'Ajuda dikenal sebagai kota pantai terbaik, dengan pantai berpasir luas yang didukung oleh tanaman hijau dan pohon kelapa.
“Wisatawan dapat menikmati arsitektur yang indah, dengan rumah-rumah berwarna-warni yang tersebar di seluruh desa dan mengelilingi gereja bersejarah bernama Nossa Senhora d'Ajuda, salah satu gereja Katolik tertua di Brasil,” kata Booking.com.
Daya tarik utama kota ini, Rua do Mucugê, telah dianugerahi julukan Jalan Paling Menawan di Brasil dan merupakan jalan beraspal batu yang ramai dengan banyak restoran, bar, losmen, dan toko.
Urutan kedua dalam daftar adalah Ermoupoli, Yunani. Kota tepi laut ini adalah ibu kota administratif Syros dan kepulauan Cycladic dan layak untuk dijelajahi karena arsitektur neoklasiknya yang indah dan bangunan berwarna pastel yang menyatu dengan laut.
“Wisatawan dapat berjalan-jalan di sekitar jalan-jalan kecil dan gang-gang yang berkelok-kelok sambil menikmati beberapa pemandangan indah, termasuk Lapangan Miaouli, alun-alun marmer bersejarah di jantung Ermoupoli, dan balai kota dengan tangga sepanjang 15 meter yang mengarah ke pintu masuk utama gedung. , “Rekomendasi Booking.com.
Medali perunggu jatuh ke tangan Viana do Castelo dari Portugal, di utara Porto. Basilika Suaka Santa Luiza di puncak bukit yang mencolok di kota ini adalah salah satu simbolnya dan tempat terbaik untuk menikmati pemandangan panorama seluruh area. Kota ini sudah ada sejak berabad-abad yang lalu dan memiliki ikatan yang kuat dengan penemuan maritim Portugal pada abad ke-15 dan ke-16.
Tempat keempat dan kelima dalam daftar kota paling ramah di Booking.com ditempati oleh Daylesford, Australia, yang terkenal dengan mata air mineralnya, dan Grindelwald, Swiss, yang berada pada ketinggian 3.300 kaki di atas permukaan laut, menyuguhkan pemandangan pegunungan Alpen yang menakjubkan bagi pengunjungnya, dan, di musim panas, berubah menjadi tujuan hiking yang sangat baik bagi pecinta alam.
Satu-satunya tujuan AS dalam daftar adalah Moab, Utah, yang berada di urutan keenam. Perusahaan menggambarkannya sebagai “surga bagi penggemar aktivitas luar ruangan sejati dan tempat yang sempurna untuk menemukan berbagai lanskap yang termasuk yang terindah di Amerika Serikat.”
Kota abad pertengahan Uzès, di wilayah Provence Prancis, Mazatlán di Meksiko, destinasi pantai fantastis di Sinaloa, Jaisalmer di India, dan kota Fujikawaguchiko di Jepang, yang terletak di kaki Gunung Fuji, melengkapi 10 destinasi teratas.