Bagi wisatawan dengan neurodiverse, melakukan perjalanan sering kali dapat menimbulkan serangkaian tantangan. Karena tidak ada solusi yang universal, Karisma Hotels & Resorts telah bermitra dengan Autism Double-Checked untuk menawarkan Autism Concierges guna membantu tamu yang bepergian dengan anak autis atau tamu dewasa autis menikmati liburan yang lancar.
Tim yang terlatih secara khusus akan membantu keluarga merencanakan dan melaksanakan liburan mereka di resor tertentu di Meksiko dan Republik Dominika dengan menjadi titik kontak khusus untuk pertanyaan dan panduan — baik sebelum menginap maupun saat mereka berada di lokasi. Selain itu, setiap anggota staf Karisma telah menyelesaikan program pelatihan Autism Double-Checked, yang bertujuan untuk membantu keluarga dengan semua tingkat kemampuan bepergian tanpa hambatan atau kekhawatiran.
“Inklusi hanya mungkin terjadi jika Anda benar-benar memahami populasi yang ingin Anda sertakan,” kata Alan Day, salah satu pendiri dan CEO Autism Double-Checked, dalam sebuah pernyataan yang dibagikan kepada Perjalanan + Kenyamanan. “Dibutuhkan pelatihan khusus untuk memahami dan memenuhi kebutuhan spesifik wisatawan autis, dan kami bangga dapat membantu memberikan pemahaman dan kasih sayang kepada mitra industri perjalanan kami.”
“Inklusi hanya mungkin terjadi jika Anda benar-benar memahami populasi yang ingin Anda sertakan,” kata Alan Day, salah satu pendiri dan CEO Autism Double-Checked, dalam sebuah pernyataan yang dibagikan kepada Perjalanan + Kenyamanan. “Dibutuhkan pelatihan khusus untuk memahami dan memenuhi kebutuhan spesifik wisatawan autis, dan kami bangga dapat membantu memberikan pemahaman dan kasih sayang kepada mitra industri perjalanan kami.”
Pramutamu Autisme akan tersedia di properti Karisma di Meksiko: Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya, Margaritaville Beach Resort Riviera Cancún, Azul Beach Resort Riviera Cancún, Generations Riviera Maya, El Dorado Royale, El Dorado Casitas Royale, El Dorado Maroma, El Dorado Seaside Suite, dan Bungalow Atas Air Palafitos. Itu juga akan berada di resor Republik Dominika: Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana dan Margaritaville Beach Resort Cap Cana.
“Selain pelatihan berkelanjutan, sumber daya tambahan ini akan meyakinkan para tamu bahwa kami menanggapi kekhawatiran mereka dengan serius dan kami ingin mereka merasa betah berada di resor kami,” Daniel Lozano, wakil presiden operasi Karisma Hotels & Resorts, mengatakan dalam rilisnya. Selain itu, properti Karisma akan memperkenalkan alarm pintu sementara pada tahun ini yang dapat diminta oleh keluarga untuk memastikan setiap anggota aman dan terlindungi.
Di AS, satu dari 36 anak-anak dan hampir 5,4 juta orang dewasa didiagnosis menderita gangguan spektrum autisme (ASD), menurut Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit. Namun, hanya 13 persen keluarga dengan anggota keluarga autis yang benar-benar bepergian, demikian ungkap survei yang dilakukan oleh Family Travel Association dan International Board of Credentialing and Continuing Education Standards.
Perusahaan perjalanan sudah mulai menyesuaikan program mereka untuk mengakomodasi keluarga. Legoland telah menjadikan setiap resor sebagai Pusat Autisme Bersertifikat dan Ekspedisi Quasar menawarkan pelayaran Galapagos khusus untuk keluarga dengan anak autis.
Pelajari lebih lanjut tentang program Autism Concierge di karismahotels.com/austimdoublechecked.
Para tamu dapat menghubungi petugas dengan mengirim email ke tim di [email protected].