Salah Satu Hotel Paling Mewah di Las Vegas Baru Saja Membuka Klub Anggota Pribadi — dan Keuntungannya Tidak Nyata

Resorts World yang heboh di Las Vegas dengan 3.506 kamar kini memiliki klub anggota swasta.

Properti ini menampung tiga hotel Hilton terpisah: Hilton dengan 1.774 kamar; Conrad dengan 1.496 kamar; dan butik Crockfords Las Vegas, LXR Hotels & Resorts dengan 236 kamar. Meskipun masing-masing hotel dilengkapi dengan lobi khusus, kamar-kamar yang dilengkapi dengan perlengkapan mandi Byredo, dan akses ke semua yang ditawarkan kompleks senilai $4,3 miliar ini, Crockfords jelas merupakan langkah maju, dengan lapangan motor berpagar, toilet Jepang, dan Theragun Elite di samping tempat tidur. Perangkat. Sekarang, Crockfords memiliki satu keunggulan lagi dalam batasan fasilitasnya: klub pribadi, tersedia untuk anggota dan tamu hotel Crockford.

“Dalam upaya untuk meningkatkan dan membedakan pengalaman Crockfords lebih jauh, kami ingin membuat klub pribadi untuk menjaga agar beberapa tamu kami yang paling dicari dan berpengaruh tetap terlibat dengan Resorts World baik di dalam maupun di luar Las Vegas,” kata Ronn Nicolli, manajer kepala pemasaran Resorts World, dalam sebuah wawancara eksklusif dengan Perjalanan + Kenyamanan.

“Dalam upaya untuk meningkatkan dan membedakan pengalaman Crockfords lebih jauh, kami ingin membuat klub pribadi untuk menjaga agar beberapa tamu kami yang paling dicari dan berpengaruh tetap terlibat dengan Resorts World baik di dalam maupun di luar Las Vegas,” kata Ronn Nicolli, manajer kepala pemasaran Resorts World, dalam sebuah wawancara eksklusif dengan Perjalanan + Kenyamanan.

Menurut Nicolli, sejauh ini keanggotaannya telah bertambah menjadi sekitar 65 orang. “Demografisnya adalah CEO perusahaan-perusahaan Fortune 500, selebriti papan atas, atlet profesional, dan nama-nama terkenal. Ada juga beberapa individu yang kurang dikenal masyarakat yang berpengaruh di lingkungan lokal masing-masing,” ujarnya. Anggota dan eksekutif Resorts World dapat mencalonkan individu yang menurut mereka dapat ditambahkan ke komunitas ini.

“Perusahaan induk kami memiliki jangkauan global dan bersama [Zouk] klub malam di sini, di Singapura, dan akan segera dibuka di LA dan Tokyo, kami telah mengembangkan hubungan yang kuat di sana dan di pasar lain,” katanya. Jadi, “jika seorang anggota memerlukan akses ke klub swasta di New York, reservasi yang mustahil di LA atau Miami, sofa daybed eksklusif di Mykonos, atau bahkan tiket artis ke Coachella,” mereka cukup menghubungi tim layanan keanggotaan yang memiliki koneksi baik.

Klub anggota baru dibuka selama seminggu, dan fasilitas bagi anggota sudah termasuk mendatangkan penata rambut selebriti untuk layanan di kamar, koki pemenang penghargaan untuk memanggang di vila Crockford, dan terbang dengan rapper G-Eazy. untuk pertunjukan pribadi.

Dalam hal fasilitas formal, anggota akan menikmati transfer bandara (seringkali dengan Rolls-Royce), penawaran makanan dan minuman yang disesuaikan dengan preferensi masing-masing anggota, dan layanan pelayan pribadi. Pada saat kedatangan, para tamu akan diantar langsung ke kamar mereka dimana kunci akan menunggu mereka — karena semua informasi pembayaran sudah ada dalam arsip. Namun, manfaat yang lebih “tidak berwujud” itulah yang diharapkan Nicolli akan menggugah minat para anggota.