Wisatawan yang frustrasi mengatakan menggunakan Clear membutuhkan waktu lebih lama dibandingkan menunggu di jalur TSA reguler di bandara

Layanan populer yang menghemat waktu, Clear, yang mengiklankan kepada wisatawan peluang untuk “sampai ke gerbang Anda lebih cepat” baru-baru ini menjadi topik perbincangan online karena waktu tunggu yang lebih lama dibandingkan dengan jalur keamanan biasa.

“Atlanta adalah bandara tersibuk di seluruh dunia,” a Hapus pengguna yang dibagikan. “Saya sangat senang bisa melewati semua antrean panjang dengan CLEAR dan Pre-Check yang sangat membantu saya [sic] kemarin sore.”

Tahun 2023 telah menjadi tahun rekor perjalanan menurut TSA, yang dapat menyebabkan antrean lebih panjang dari biasanya. AAA memperkirakan bahwa perjalanan pada akhir tahun juga akan mencetak rekor, dengan 7,5 juta wisatawan diperkirakan akan terbang dalam beberapa hari ke depan.

Pejabat TSA menyarankan untuk datang lebih awal dan memverifikasi bahwa bagasi jinjing Anda tidak berisi barang terlarang untuk pengalaman keamanan yang lebih cepat.

“Saya bingung bagaimana caranya saya harus Clear dan antri selama satu jam untuk melewati security,” a. Pelancong yang berbasis di Los Angeles berbagi di X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter.

Dengan berbagi lainnya bahwa mereka membatalkan langganan setelah 12 tahun karena antrean panjang.

Dengan berbagi lainnya bahwa mereka membatalkan langganan setelah 12 tahun karena antrean panjang.

“Antrean Clear lebih panjang dibandingkan antrean reguler, sehingga waktu tunggu juga lebih lama,” tulis pengelana itu. Mengapa saya harus membayar untuk menunggu lebih lama untuk melewati keamanan bandara? Nilainya sudah tidak ada lagi.”

“Saya dulu suka @Clear tetapi 8-10 kali terakhir di bandara Austin, antrean Clear lebih panjang daripada Precheck (yang lebih murah daripada Clear),” kata pengelana itu. “Saya mungkin tidak akan memperbarui Clear kecuali saya melihat perbaikan segera.”

Hapus biaya $189 per tahun.

Matthew Rodrigues, seorang pembawa acara televisi di Chicago, juga menceritakan Perjalanan + Kenyamanan dia telah keluar dari jalur Clear untuk beberapa perjalanan bisnis terakhirnya dari Bandara Midway.

“Saya menyadari Clear adalah sebuah kemewahan tetapi itu adalah salah satu yang saya bayar,” katanya kepada T+L. “Sangat mengecewakan datang ke bandara dan menyadari bahwa jalur TSA Precheck yang normal kosong dan jalur Clear dicadangkan lusinan. dalam,”

Untuk bagiannya, Dalam pernyataan kepada Perjalanan + Kenyamanan, CLEAR menyoroti bagaimana bandara menjadi lebih sibuk sepanjang tahun ini dan bagaimana perusahaan mengambil langkah-langkah untuk berinvestasi dalam teknologi baru untuk meminimalkan waktu tunggu.

“Bandara di seluruh negeri sedang mengalami periode perjalanan udara tersibuk yang pernah ada dan Clear akan terus bekerja sebagai pengganda kekuatan untuk memverifikasi identitas, membebaskan sumber daya TSA untuk menjaga keamanan bandara dan pelancong kami,” juru bicara Clear berbagi dengan T+L. “Prioritas utama kami adalah membantu Anggota Clear melewati keamanan bandara dengan aman dan mudah, dan kami telah meningkatkan staf bandara untuk membantu para pelancong, memenuhi permintaan perjalanan, dan membantu Anggota kami melaju melalui Clear Lane selama kesibukan liburan ini.”

Perusahaan juga menyampaikan bahwa mereka meluncurkan opsi peningkatan NextGen Identity+ “untuk memberikan pengalaman bandara yang lebih cepat dan tanpa hambatan.”

Program baru ini juga dapat menyebabkan antrean yang lebih panjang saat diperkenalkan.

Terlepas dari manfaatnya, ada beberapa penggemar program ini, yang mengapresiasi program ini sehingga mereka dapat melewati keamanan dengan cepat.

Senada dengan hal tersebut, seorang wisatawan juga mengatakan bahwa mereka sedang mempertimbangkan untuk membatalkan.